Notre offre PCBelgium

Questions fréquentes

• J'ai besoin d'une intervention. Que dois-je faire ?

Un simple appel à nos numéro suffit !

04.79.39.15.21 (Prix d'un appel normal)

On se chargera de vous proposer un rendez-vous à votre convenance avec l'un de nos techniciens.

• Plutôt qu'une intervention à domicile, puis-je apporter moi-même mon ordinateur à votre agence ?

Oui, il vous est tout à fait possible d'apporter votre ordinateur dans l'un de nos Bureaux PCBelgium. Dans ce cas, pensez à vous munir de votre câble d'alimentation ainsi que de l'ensemble des CD d'installation (Windows, pilote de l'imprimante, etc.).

• Quels sont vos horaires d'intervention ?

Nos techniciens se déplacent à domicile du lundi au Dimanche (7 jours sur 7) 24H sur 24, sans interruption.

• Vos services sont-ils garantis ?

Nos interventions sont garanties 15 jours à compter du passage du technicien à votre domicile. Si vous constatez de nouveau le même problème dans ce laps de temps, nous réinterviendrons de nouveau gratuitement à votre domicile.

• J'ai un rendez-vous prévu mais le technicien n'est toujours pas là. Que faire ?

Nous apportons une attention toute particulière au respect des horaires et des délais d'interventions. Malgré tous nos efforts, nous ne sommes pas à l'abri d'éventuels contretemps. N'hésitez donc pas à nous appeler au 0479.39.15.21 si le technicien a du retard. Nous nous efforcerons d'écourter votre attente.